A l’issue de cette formation, les participants seront capables de :
Comprendre les business model pour mieux construire un modèle pérenne et rentable
Identifier avec précision et fiabilité les besoins du client et définir un challenge d'innovation IA
Savoir mettre en oeuvre le challenge, et notamment rédiger un cahier des charges basé sur le parcours client
Réaliser un prototype et le tester auprès de clients réels
La formation est accessible en format présentiel :
Les formations ont lieu:
Soit dans les locaux du client (formation intra entreprise)
Soit à Aix-en-Provence pour les formations inter-entreprises, dans des locaux adaptés à la situation sanitaire et au nombre de participants.
Les méthodes et moyens pédagogiques sont les suivants :
1. Engager les participants dans la formation, grâce à des contenus personnalisés et faciles d’accès
2. Apprendre grâce à des contenus pratiques et opérationnels
3. Expérimenter, grâce à des mises en situation en groupe
4. Appliquer, grâce à des mises en situation réelles.
La formation a lieu exclusivement en présentiel.
Accessibilité aux personnes en situation de handicap: un entretien ou questionnaire préalable permettra de s’assurer de l’adaptation des conditions d’accueil (présentiel) et des supports pédagogiques au handicap rencontré, et des adaptations à mettre en œuvre.
Public visé : Equipe opérationnelle, Equipe commerciale, Cadres, Dirigeants, Managers, Salarié, Chefs d'entreprise
Format : Présentiel
Pré-requis : Aucun pré-requis spécifique n'est demandé
Modalités et délai d'accès : Délai d'accès : sur mesure en fonction des besoins spécifiques du bénéficiaire, Entretien d'analyse des besoins
Modalités d'évaluation : Test d'acquisition de connaissances
Rythme : Sur mesure, Sur mesure
Niveau de Formation : D - Autre formation professionnelle
Tarif formation HT : 3000,00 €15000
6.0 jour(s)
50.0 heure(s)
Résumé du programme
Compréhension des business model du numérique Compréhension stratégique de la performance du business model
1. Présentation générale des apports de l'IA dans la productivité et la valorisation des offres de l'entreprise 2. Méthodologie d'identification des besoins en IA 3. Méthodologie de sélection des priorités d'action 4. Conclusion
Chapitre 1 : Accueil et présentation de la formation, recueil des attentes Chapitre 2 : Les moteurs de l’innovation par l’IA: l’apport de l’IA dans l’avantage concurrentiel Chapitre 3 : L’expérience client : comment la comprendre ? Composer une équipe projet spécifique à l’innovation Chapitre 4 : La méthodologie de l’innovation à partir de l’expérience client Chapitre 5 : Les grandes étapes d’un projet d’innovation basé sur l’expérience client
Chapitre 1 : Comment s’assurer d’avoir une vision globale d’un produit ou service en tenant compte de l’ensemble des experts réunis ? Compréhension, mécanismes de sélection des priorités, animation. Chapitre 2 : Comment orienter l’innovation vers une logique responsable et durable ? L’art du questionnement Chapitre 3: Comment définir un objectif de long terme pour le produit/service designé ? Compréhension des mécanismes de définition, méthodes d’application et de sélection avec un processus de décision équitable, guide d’animation.
Chapitre 1 : Designer un parcours d’expérience client en partant du point de vue utilisateur: principes d’UX Design et guide d’animation. Chapitre 2 : Identifier les points chauds du parcours client nécessitant un travail de résolution de problèmes: comment prioriser les demandes et intégrer des facteurs sociaux et environnementaux?
Chapitre 1 : Comment réaliser un benchmark en dehors de son secteur d’activité pour trouver des réalisations inspirantes et responsables. Chapitre 2 : Identifier et utiliser de « grandes idées » transposables au projet pour générer un maximum d’externalités positives.
Chapitre 1 : Comment éviter les écueils traditionnels du brainstorming: trop d’idées non priorisées, non opérationnelles, non impactantes. Chapitre 2 : Comment renforcer les idées par un processus créatif maîtrisé et générer des concepts aboutis: étude méthodologique.
Chapitre 1 : Retour et feedback sur les jours 1 et 2. Chapitre 2 : Comment réaliser une carte thermique à partir d’un foisonnement d’idées: animation et facilitation Chapitre 3: Comment sélectionner le concept le plus abouti: animation et facilitation.
Chapitre 1 : Comment donner vie aux concepts rapidement et efficacement: guide animation et facilitation Chapitre 2 : Comment s’assurer de l’exhaustivité d’un cahier des charges rédigé sous forme de storyboard: animation et facilitation. Chapitre 3: Intégrer les préoccupations environnementales et sociales dans le storyboard: comment valoriser les démarches vertueuses?
Chapitre 1 : Comprendre ce qu’est un prototype et le niveau de détail attendu. Chapitre 2 : Réaliser un planning de prototypage, prévoir les points de contrôle, motiver et relancer une équipe dans un processus essais-et-erreurs.
Chapitre 1 : Comprendre et mettre en œuvre un protocole de test Chapitre 2 : Réalisation d’un argumentaire de test Chapitre 3: Comment garantir le succès d’un challenge d’innovation ? Le principe des itérations
Accompagnement pédagogique sur mesure